Acteurs externes

Autour de votre organisation, il y a des acteurs externes, autres organisations ou personnes, qui peuvent vous soutenir d’une façon ou d’une autre. Ils ou elles peuvent jouer des rôles divers, tels que:

• Partenaires, organisations ou personnes intéressées à collaborer avec votre organisation, chacune fournissant en complémentarité une partie des prestations pour le même public cible. En général, les partenaires établissent des règles de partage du travail et de répartition des revenus.  
• Alliés, organisations ou personnes, sympathisantes de la vôtre, susceptibles de la mettre en avant, auprès de leurs propres clientèles ou publics cibles. Leurs interventions et la vôtre peuvent être faites simultanément, mais chacun est responsable de sa partie.  
• Prescripteurs, personnes ou organisations mettant en avant votre organisation et ses prestations, par pure sympathie, sans relation directe entre ce qu’elles font et ce que vous faites.  
• Influenceurs, généralement des personnes, sympathisant avec votre organisation et ayant une certaine notoriété, capables d’influencer positivement vos publics cibles. Ce sont souvent des « faiseurs d’opinion ».  
• Financeurs, des organisations ou des personnes, externes à votre organisation, prêtes à vous soutenir financièrement dans des conditions privilégiées, telles que des prêts sans intérêts, des mécènes, des fondations prêtes à vous subventionner, des dons, etc.  
• Fournisseurs, des organisations vous fournissant des services ou des produits, par exemple de la matière première, à des conditions particulièrement favorables, dans le but de vous soutenir.
• Opposants, des personnes ou des organisations pouvant entrer en opposition, conflit ou contradiction en étant réfractaire au modèle d’affaires ou de projet.
• Sceptiques, des personnes ou des organisations pouvant freiner le modèle d’affaires ou le projet par leur influence, leur résistance au changement et leurs inquiétudes.
• Silencieux, des personnes ou groupes de personnes, acteur importants dans le modèle, mais souvent peu consultés et n’ayant que peu de possibilité d’apporter leur contribution.