Activités et ressources
Nota Bene: Nous ne considérerons pas ici les ressources financières,
qui figureront dans la structure des coûts et dans les flux de revenus.
Quelles sont les activités clés de votre projet ?
Certaines activités sont fondamentales pour la production de vos prestations, soit qu’elles soient très intenses et consommatrices de ressources, soit qu’elles soient votre « secret de fabrication », vous donnant un avantage compétitif.
D’autres activités, dites « de support », telles que la logistiques, la commercialisation ou encore le développement, peuvent aussi être essentielles pour votre projet entrepreneurial et demander d’importantes ressources.
Pour chaque activité que vous choisissez de lister dans le tableau, indiquez aussi son type:
- Processus, exécutée de façon répétitive et cyclique, très adaptée pour une amélioration continue.
- Projet, exécutée à la demande, avec la plupart du temps un livrable unique.
Exemples:
- La production de panneaux solaires thermiques est une activité de processus
- Le repositionnement stratégique d’ONG’s est typiquement une activité par projet
- La construction d’une route est une activité par projet, avec des sous-activités plus processuelles et répétitives.
Quelles sont les ressources humaines clés nécessaires à votre organisation ?
« Rien ne se fait sans rien! ». Ce dicton est absolument vrai, car il vous faudra des personnes et des ressources pour réaliser vos activités et produire vos prestations, pour ensuite les livrer à vos clients et bénéficiaires…
Listez dans ce tableau toutes les personnes clés (internes) pour votre projet ou votre organisation, que ce soit de la réflexion à l’action, passant par la prise de décision, indiquant aussi leur catégorie:
- Sociétaire, ou actionnaire d’une société de capital
- Membre, ou coopérateur d’une organisation de l’ESS
- Conseil ou comité, selon la structure, généralement responsable de la stratégie
- Direction ou Secrétariat général, selon la structure
- Staff, équipes opérationnelles
- Bénévoles, seulement dans certaines structures
Nota bene:
- Les ressources humaines impliquent essentiellement des charges fixes, sauf pour les personnes engagées proportionnellement au volume de production.
- Les services exercés par des tiers (personnes externes) font partie des ressources d’infrastructure ou de production.
Quelles sont vos principaux besoins de ressources d’infrastructure ?
Listez dans ce tableau toutes les ressources d’infrastructure clés, que ce soit pour l’environnement de production ou entrepreneurial, sans y inclure matière première et consommables directement liés aux volumes de production. Indiquez le type de ressource:
- Locaux, des bureaux, des espaces de coworking, des hangars, des salles de conférence…
- Equipements, des outils de production ou de travail, du mobilier spécial…
- Informatique / communication, des ordinateurs, un hébergement internet, des logiciels…
- Transports, des voitures, des camions, des vélos ou des abonnements de transport public…
- Services de tiers, divers, mais non liés à la production.
Nota bene: Les ressources d’infrastructure figurent aussi, le plus fréquemment dans les charges fixes.
Quelles sont les principales ressources de production nécessaires pour votre projet ?
Listez dans ce tableau toutes les ressources clés, indispensables et conséquentes pour la production de vos prestations, sans y inclure les ressources d’infrastructure. Indiquez aussi le type de ressource:
- Matière première, qui rentre directement dans la fabrication des produits.
- Consommables, qui sont nécessaires à la production mais ne font pas partie des produits.
- Services de tiers, externes, proportionnels à la production.
Nota bene: Les ressources de production s’encadrent généralement dans les charges variables.